Sau khi người dùng nhập email đã đăng ký cho tài khoản, hệ thống sẽ tự động gửi một email kích hoạt. Người dùng nên kiểm tra hộp thư của email đã đăng ký và nhấp vào “Kích hoạt tài khoản/Quay lại cuộc thi” từ email đã nhận.
Người dùng có thể không nhận được email kích hoạt tài khoản vì một số lý do sau:
Tính năng bình chọn miễn phí chỉ hoạt động khi người dùng đã tạo tài khoản/đăng nhập thành công vào tài khoản của mình. Mỗi tài khoản có số lượt bình chọn miễn phí nhất định mỗi ngày. Số lượt bình chọn miễn phí sẽ được đặt lại vào lúc 00:00 (GMT+7).
Nền tảng bình chọn 1Vote sẽ tự động cộng điểm cho ứng viên sau khi bình chọn thành công. Sau khi màn hình “Bình chọn thành công” xuất hiện, người dùng nên làm mới trang bình chọn.
Theo tiêu chuẩn cộng đồng của một số ứng dụng không cho phép đăng nhập bằng Google, để sử dụng tính năng “Đăng nhập bằng Google”, người dùng cần mở liên kết bình chọn bằng trình duyệt web (Safari, Chrome,…) trên các thiết bị di động điện tử.
1ZONE là nền tảng phân phối vé sự kiện, vật phẩm & quà lưu niệm được phát triển và vận hành bởi EVENTISTA, nhằm mang đến những trải nghiệm toàn diện cho người hâm mộ trong việc kết nối và tương tác với các nghệ sĩ giải trí. Với hệ sinh thái giải pháp đa dạng như 1VOTE và 1ZONE, hiện EVENTISTA là đối tác chiến lược của các công ty giải trí hàng đầu trong nước và quốc tế như Carousel Production, TPN Global, Sen Vàng Entertainment, Uni Media,... trở thành nền tảng quan trọng mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội cho các doanh nghiệp trong ngành giải trí.